Условия соглашения

1. Основные положения

1.1 Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином http://naturkrem.com.ua (далее - Интернет-магазин) в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «С условиями Соглашения согласен» при оформлении заказа. Отношениям между Покупателем и Интернет-магазином регулируются Законом Украины о защите прав потребителей, иными правовыми актами, принятыми в соответствии с Законом, а также другими законами Украины.

1.2 Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений о покупателе и/или адресе доставки, Интернет-магазин снимает с себя ответственность за выполнение заказа.Администрация Интернет-магазина имеет право без объяснения причин отказать Покупателю в оказании услуг в любой момент до получения оплаты.

1.3 Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.

1.4 Услуги считаются полностью оказанными Интернет-магазином с момента передачи товаров Покупателю и полной оплате стоимости товара.

2. Использование сайта

2.1 Интернет-магазин http://naturkrem.com.ua разрешает вам просматривать и загружать материалы этого сайта только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого Сайта, а также распространять или демонстрировать их в любом виде или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей. Любое использование этих материалов на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.

3. Приём и обработка заказов

3.1 Заказы принимаются посредством сайта http://naturkrem.com.ua, а также по телефону (+38 095) 804 38 77.

3.2 После размещения заказа Покупатель получает сообщение на указанный при регистрации электронный адрес о том, что его заказ принят автоматической системой управления заказами, и в скором времени с ним свяжется представитель интернет-магазина для оформления заказа, проверки наличия заказываемых товаров, уточнения сроков выполнения заказа, условий оплаты и доставки.

3.3 Заказ не считается оформленным, если Покупатель не прошел этап подтверждения заказа с представителем интернет-магазина посредством электронной почты или по телефону (в случае, если Покупатель не отвечает на звонок, находится вне зоны действия мобильной связи и т. д.).

4. Безопасность и конфиденциальность

4.1 При размещении заказа в Интернет-магазине мы собираем определенные персонифицированные данные, которые требуются для безошибочной и оперативной обработки и доставки заказов. Эти данные включают в себя имя, фамилию, адрес, e-mail, сведения о заказе Покупателя.Мы используем эту информацию исключительно в целях удобства оформления и доставки заказа.Наши процедуры в области хранения персонифицированных данных соответствуют стандартам, процедурам и требованиям законодательства Украины в области защиты персональных данных.

5. Возврат товаров

5.1 Согласно Закону о Защите прав потребителей, парфюмерия и косметика входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера или работников почтовой службы.

5.2 Все претензии к заказанным товарам принимаются только в момент доставки, при сохранении целостности упаковки. Если Вам не нравится внешний вид товаров или товар не соответствует параметрам заказа, возвращайте заказ курьеру или почтовой службе, мы обязательно его заменим или вернем его стоимость.Если Вы приняли заказ, расплатились и/или отпустили курьера, то это означает, что купленный товар полностью соответствует нашим обещаниям и Вашим ожиданиям. После этого претензии по возврату товара не рассматриваются и не принимаются.

6. Обратная связь и комментарии

6.1 Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины.